manajemen dan organisasi

MANAJEMEN DAN ORGANISASI

MANAJEMEN

Manajemen merupakan suatu proses yang melibatkan kegiatan perencanaan, pengornasiasian, pengarahan dan pengendalian yang dilakukan untuk mencapai sasaran perusahaan melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber daya lainnya.

LATAR BELAKANG SEJARAH MANAJEMEN

1. Manajemen Kuno
Mesir (piramid),  China (Tembok Besar China) dan Bangsa Venesia (lini perakitan kapal perang)

2. Adam Smith
Mempublikasi “The Wealth of Nations” pada tahun 1776, pendukung  konsep pembagian/spesialisasi kerja untuk meningkatkan produktivitas pekerja

FUNGSI DAN PROSES MENAJEMEN

1. Perencanaan

            Diperlukan untuk membawa perusahaan ke tujuan yang ingin dicapai dimasa yang akan datang.

Bentuk-Bentuk Perencanaan :

             1.) Tujuan

            2.) Kebijakan

            3.) Strategi

            4.) Prosedur

            5.) Aturan

             6.) Program

2. Pengorganisasian

            Proses penciptaan hubungan antara berbagai fungsi, personalia, dan faktor-faktor fisik agar pekerjaan yang dilakukan bermanfaat dan terarah pada tujuan.

Kegiatan-kegiatan pengorganisasian :

- Membagi pekerjaan

- Mengelompokkan pekerjaan

- Mendelegasikan wewenang

- Mengembangkan mekanisme koordinasi

3. Pengarahan

            Tugas manajer adalah menyelaraskan tujuan perusahaan dengan tujuan individu agar tidak terjadi konflik dalam organisasi.

Kegiatan pengarahan meliputi :

1. Motivasi

            Proses pemberian motif ( penggerak ) kepada karyawan untuk dapat bekerja, sehingga tujuan organisasi dapat tercapai secara efisien dan efektif.

Jenis motivasi :

-          Motivasi positif : mempengaruhi orang lain dengan memberikan tambahan tingkat kepuasan

-          Motivasi negatif : mempengaruhi orang lain dengan memberikan ancaman

2. Kepemimpinan

            Kemampuan seseorang untuk mempengaruhi, memotivasi dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan tertentu.

Ketrampilan seorang pemimpin :

-          Berbagi kekuasaan

-          Intuisi

-          Pemahaman diri

-          Tampakan

Tingkatan manajemen :

-          Manajemen tertinggi

-          Manajemen menengah

-          Manajemen pelaksana

3. Komunikasi

            Proses penyampaian informasi dari pengirim kepada penerima sehingga informasinya dapat dipahami oleh penerima.

Komunikasi dapat berfungsi sebagai :

-          Saran untuk memadukan aktivitas yang terorganisir

-          Sarana penyaluran masukan social ke dalam sistem social

-          Sarana untuk memodifikasi perilaku, mempengaruhi perubahan, dan sarana untuk mencapai tujuan

Komunikasi dalam pelaksanaan kegiatan operasional :

- Komunikasi ke bawah

- Komunikasi ke atas

- Komunikasi horizontal

4. Pengendalian

            Merupakan aktivitas untuk menemukan, mengoreksi adanya penyimpangan-penyimpangan dari hasil yang dicapai, dibandingkan dengan rencana kerja yang telah ditetapkan sebelumnya.

Langkah-langkah dalam proses pengendalian :

a.) Menetapkan standar dan metode

b.) Mengukur prestasi kerja

c.) Menentukan apakah prestasi kerja memenuhi standar

d.) Mengambil tindakan koreksi

ORGANISASI

Organisasi adalah bentuk perserikatan untuk mencapai tujuan bersama. Ada tiga unsur penting organisasi, yaitu :

-          Adanya sekelompok orang

-          Adanya hubungan dan pembagian kerja

-          Adanya tujuan yang ingin dicapai

Dalam pelaksanaanya organisasi dibedakan menjadi :

1.) Organisasi formal : sistem tugas, hubungan yang wewenang, tanggung jawab, dan pertanggungjawaban yang dirancang oleh manajemen agar pekerjaan dapat dilakukan

           

2.) Organisasi Informal : jaringan hubungan pribadi dan social yang umumnya dilakukan atas dasar aturan formal.

BENTUK – BENTUK ORGANISASI

1.) Organisasi Garis

            Pada organisasi jenis ini, garis bersama dari kekuasaan dan tanggung jawab bercabang pada setiap tingkat pimpinan, dari yang teratas sampai yang terbawah.

Kebaikan organisasi garis:

·         Kesatuan dalam pimpinan dan perintah

·         Pengambilan keputusan lebih cepat

·         Solidaritas karyawan tinggi

·         Biaya rendah

Kelemahan organisasi garis :

·         Terlalu bergantung pada pimpinan

·         Adanya kecenderungan pimpinan untuk bertindak otokratis

·         Perkembangan kesempatan karyawan terbatas

2.) Organisasi Garis dan Staf

            Banyak digunakan oleh perusahaan besar yang daerah usahanya luas serta memiliki bidang tugas yang kompleks.

Kebaikan organisasi garis dan staf :

·         Relevan untuk peruahaan besar

·         Keputusan lebih rasional

·         Dapat mewujudkan The Right Man In The Right Place

Kelemahan organisasi garis dan staf :

·         Organisasinya rumit

·         Koordinasi susah diterapkan

·         Solidaritas sesame karyawan berkurang

 Organisasi Fungsional                           

            Organisasi ini didasarkan atas fungsi-fungsi yang ada dalam organisasi tersebut. Dalam organisasi fungsional, seorang karyawan tidak bertanggung jawab kepada satu atasan saja.

Kebaikan organisasi fungsional :

-           Pembagian tugas jelas

-          Spesialisasi karyawan dapat dikembangkan

-          Masing-masing fungsi dipegang oleh orang yang ahli

Kelemahan organisasi fungsional :

-          Tidak ada kesatuan perintah

-          Karyawan yang telah ahli sulit bekerja sama

PRINSIP – PRINSIP ORGANISASI

1. Perumusan tujuan dengan jelas

2. Pembagian tugas

3. Delegasi kekuasaan

4. Rentangan kekuasaan

5. Tingkat-tingkat pengawasan

6. Kesatuan perintah dan tanggungjawab

7. Koordinasi

SUMBER :

M. Fuad, Christine H, Nurlela, Sugiarto, Paulus YEF, Pengantar Bisnis, Gramedia, Jakarta, 2000

pemasaran

PEMASARAN

Pasar Dan Pemasaran

Pasar adalah tempat bertemunya penjual dan pembeli,sedangkan pemasaran adalah proses perpindahan barang atau jasa dari produsen ke konsumen.

Jenis-Jenis  Pasar

1.       Jenis – Jenis Pasar menurut jenis barangnya

misalnya pasar hewan,pasar sayur,pasar buah,pasar ikan dan daging serta pasar loak.

2.       jenis pasar menurut bentuk kegiatannya.

Menurut dari bentuk kegiatannya pasar dibagi menjadi 2 yaitu pasar nyata ataupun pasar tidak nyata(abstrak).

3.       Jenis pasar menurut cara transaksinya.

Menurut cara transaksinya, jenis pasar dibedakan menjadi pasar tradisional dan pasar modern.

4.      Jenis – Jenis Pasar menurut keleluasaan distribusi. Menurut keluasaan distribusinya barang yang dijual pasar dapat dibedakan menjadi:

-          Pasar Lokal

-          Pasar Daerah

-           Pasar Nasional dan

-           Pasar Internasional

Konsep – Konsep Inti Pemasaran

-          Kebutuhan

-          Keinginan

-          Permintaan pasar

-          Produk

-          Petukaran

-          Transaksi

-          Pasar

Manajemen Pemasaran

Keadaan permintaan  dan tugas pasar

-          Permintaan negative

-          Tidak ada permintaan

-          Permintaan terpendam

-          Permintaan yang menurun

-          Permintaan tidak teratur

-          Permintaan penuh

-          Permintaan yang berlebihan

-          Permintaan yang tidak sehat

Para manajer pemasaran melaksanakan tugas – tugas ini dengan melakukan riset pasar,membuat perencanaan, implementasi,dan melakukan pengendalian pasar.

Falsafah manajemen pemasaran

Kegiatan pemasaran disuatu perusahaan harus diorganisasikan dan dikelola dengan baik,artinya pimpinan harus merencanakan pemasaran secara menyeluruh.

Falsafah tersebut diimplementasikan dalam bentuk konsep yaitu :

-          Konsep produksi

-          Konsep produk

-          Konsep penjualan

-          Konsep pemasaran

-          Konsep pemasaran kemasyarakatan

Bauran Pemasaran

Bauran pemasaran adalah kegiatan pemasaran yang terpadu dan saling menunjang satu sama lain. Ada empat kebijakan pemasaran yaitu :

-          Produk

Produk adalah barang atau jasa yang bias ditawarkan di pasar untuk mendapatkan perhatian,permintaan,pemakaian,atau konsumsi yang dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan.

-          Harga

Harga adalah sejumlah kompensasi uang maupun barang yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi barang atau jasa.

-          Saluran distribusi

Saluran distribusi adalah saluran yang digunakan oleh produsen untuk menyalurkan produk sampai ke konsumen atau berbagai aktifitas perusahaan yang mengupayakan agar produk sampai ke tangan konsumen.

-          Promosi

Promosi adalah bagian dari bauran pemasaran yang besar peranannya.promosi merupakan kegiatan-kegiatan yang secara aktif dilakukan perusahaan untuk mendorong konsumen membeli produk yang ditawarkan.

Tujuan Sistem Pemasaran

Sistem pemasaran melibatkan banyak kegiatan pemasaran yang mempengaruhi banyak pihak seperti pembeli dan  penjual.

Ada empat alternative yang menjadi tujuan sistem pemasaran :

-          Memaksimalkan konsumsi

-          Memaksimalkan kepuasan konsumen

-          Memaksimalkan pilihan

-          Memaksimalkan kualitas hidup

Pendekatan Dalam Mempelajari Pemasaran

-          Pendekatan serba barang

Merupakan pendekatan yang melibatkan studi tentang bagaimana produk – produk tertentu berpindah dari produsen ke konsumen.

-          Pendekatan institusi

Pendekatan serba lembaga ini mempelajari pemasaran dari segi organisasi yang terlibat dalam kegiatan pemasaran.

-          Pendekatan fungsional

Fungsi pokok pemasaran adalah : penjualan,pembelian,pengangkutan,penyimpanan,pembelanjaan , penanggungan resiko, standarisasi,dan grading serta pengumpulan informasi pasar.

-          Pendekatan manajerial

Pendekatan ini mempelajari dan menekankan masalah – masalah pemasaran yang di hadapi produsen.

-          Pendekatan social

Pendekatan social memberikan perhatian pada konstribusi social dan biaya yang timbul akibat aktivitas pemasaran seperti efisiensi pasar,keusangan produk,ataupun kebenaran iklan.

 referensi :

M.Fuad, Chrisine H,Nurlela, Sugiarto, Paulus YEF, Pengantar Bisnis , Gramedia , Jakarta,2000

http ://www.gramedia.com